～作業に入るまでの流れ～
①ホームページ・電話・FAXにてカウンセリングのお申込み
②当オフィスからご連絡の上、日時・場所の決定(電話でも可能です)
③当日朝に、確認の連絡をいたします(電話)
④カウンセリングを実施
～価格のおおよその見積もり・必要な機器の確認・作業日時の決定～
⑤機器の価格等、カウンセリングで未決定の事項の連絡
～価格の決定～
※作業の際に新たに発見した故障等により、追加の料金が発生する場合もございます※
※お客様の同意なしに勝手に作業は進めません ご安心ください※
⑥お約束の日時、当オフィスから連絡の上、訪問・作業
ご自宅へお伺いするという性質上、当オフィスが信用に値するのか、料金はいくらかかるのか…気になる方が多いと存じます。
そこで、当オフィスでは、原則として作業日前に、無料にて30分のカウンセリングを行い、
●お客様が何をお困りで、どんな作業が必要になるか ●作業に際して必要な機器類 ●料金について
以上に関しましてヒアリングと、対するご提案等をし、その範囲を決定したいと存じます。
～当オフィスでは作業日前に、無料30分のカウンセリングを行います～
オフィス ゆきかぜは、お約束します
●30分無料です●
●心理的な圧迫を避けるため、ご要望がない限り、30分で自主的に退出します●
●契約は、作業日に行います。カウンセリング時にはいかなる契約もセールスも行いません●
●場所は、ご自宅のほか、最寄りのコーヒーショップ等お好きな場所をご指定ください●
●電話でのカウンセリングも可能です●
●お客様が納得されましたら、カウンセリング後にお電話ください 催促はいたしません●
●作業内容が比較的単純である場合、当日に作業を行うことも可能です●
※この場合、出張料と作業料が必要になります※
