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ご相談料金
ご購入の製品選びから購入までネットショッピングをサポート。
ご希望でしたら、お近くの店舗へ同伴いたします(送迎料等無料)
【インターネット/パソコン/スマートフォンご購入前相談】
5,500円／2時間 ＋1時間延長／2,200円
●インターネットのご相談●
・インターネット開通前⇒必要な手続きと必要な機器のご説明、・ご購入
・速度の遅いADSL回線から、速度の速い光回線へのお乗り換え、モバイルルーターの導入など
・ほか、現在のインターネットが遅い、つながりにくいなど、環境や契約を見直したい方のご相談
●パソコンやスマートフォン、タブレットご購入に関するご相談(Windows、android)
・パソコンの初めてのご購入、買い換えたい…けれど…と迷っている方のご相談
・今使っているパソコンが遅すぎる！ すぐにかたまってしまう(フリーズ)などトラブルの解決策
・スマートフォンを初めて買いたい！ タブレットを初めて買いたい！ もしくは買い替えご希望の方
………スマートフォンの契約を見直したい方、格安SIM(シム)に興味をお持ちの方
………SIMフリー スマートフォンやタブレットに興味をお持ちの方
その他、全般的なお悩みやご相談について承ります。お気軽にご連絡ください
【テレビ・レコーダー・他家電製品ご購入前相談】
6,600円／2時間 ＋1時間延長／2,200円
・テレビやレコーダーを買い替え・新規ご購入ご検討中の方のご相談全般
・スカパー！やケーブルテレビといった多チャンネル放送、4K放送についてのご相談
・放送や受信、アンテナ線配線や買い増しなど、映像機器に関するご相談全般
・その他、生活家電製品全般のご購入に関するご相談(クーラー・冷蔵庫・照明器具等)
その他、全般的なお悩みやご相談について承ります。お気軽にご連絡ください
【オーディオ・音響機器ご購入前相談】
6,930円／2時間 ＋1時間延長／2,750円
・音楽を本格的なステレオで聴いてみたい、でも、何から揃えればよいか迷っている方
・ハイレゾ…聞いたことはあるけれど、いったい何が違うのか迷っている方
・ハイレゾをポータブルで聴きたい、ステレオシステムで部屋で聴きたい！ 方のご相談
・高級イヤホンや高級ケーブルに興味をお持ちで、迷っている、困っている方のご相談
・その他、音楽を聴くための機器・システムに関するご相談や音質改善などについてのご相談全般
その他、全般的なお悩みやご相談について承ります。お気軽にご連絡ください
【ホームシアターシステムご購入前相談】
7,700円／2時間 ＋1時間延長／3,300円
・5.1チャンネル、7.1チャンネル、DOLBY・DTSといったホームシアターにご興味のある方
・少ないスピーカー本数で、ヴァーチャルサラウンドを体験したい方のご相談
・ホームシアターでの用品や用語、配線やプラグなど細部にわたって迷っている方のご相談
・その他、ホームシアター環境についての全般的なご相談
その他、全般的なお悩みやご相談について承ります。お気軽にご連絡ください
設定・作業料金
インターネット・パソコン・スマートフォン・タブレット
① 基本設定
セット価格 7,700円
●インターネット設定 ●無線LAN設定 ●マイクロソフト・Googleアカウント作成・設定
●各ソフト初期インストール●Office 設定●メール設定 ●OneDrive・Googleドライブ設定
②便利設定
セット価格 9,350円
①に加えて…
●各種製品登録・ユーザー登録・利用登録 ●リカバリディスク作成
●プリンター設定／パソコン1台に対しプリンター1台まで…追加の場合⇒パソコンやプリンター1台／990円
③安心設定
セット価格 12,100円
①＋②に加えて…
●セキュリティソフトインストール・登録(セキュリティソフトは別途ご購入いただきます)
●(可能な場合)ファイル履歴設定 ●OneDrive 定期バックアップ設定 ●システムの復元設定
すでに製品をお使いの方
●プリンター接続 USB接続・無線接続ともに2,420円／1台………追加1台／1,100円
●無線LAN接続 2,200円／1台………追加1台／880円
●クラウド設定(OneDrive、Dropbox、Google Driveなど)
2,200円／1アカウント1台
●メール設定 1,650円／1アカウント
※メールデータの移行は対応しておりません※ …追加1アカウント／1,100円
●ソフトウエアのインストール、ユーザー登録・製品登録・利用登録
2,750円／作業時間1時間あたり
●ノートパソコンへのHDD増設またはSSD増設(可能機種のみ…光学ドライブの部分にHDD・SSDを増設します)
4,840円／作業時間1時間あたり
●外付けHDDの設置・設定(USB接続のみ) 1,100円／1台………追加1台／750円
●パソコンからパソコンへのデータ移行 3,300円／作業時間1時間あたり
メールデータの移行は対応しておりませんが、失敗があり得る事を承諾いただいた場合
3,960円／作業時間1時間あたり
●その他周辺機器の取り付け…USBカメラや指紋リーダー、Bluetooth機器など
3,300円／作業時間1時間あたり
●その他、個別のご相談で行う一般的な作業 3,630円／作業時間1時間あたり
製品使用中の困った！
●原因不明の不調、故障ほか、原因がお客様で特定できないトラブル診断
診断を確定した場合 ①2,750円／作業時間1時間あたり
●その場で不調・トラブルを解決した場合 ②3,300円／作業時間1時間あたり ※※【ご注意ください】診断を確定して、作業を行って解決した場合は、①＋②の利用金となります※※
●上記診断①が確定して、メーカーに修理を依頼される際の電話対応や集荷手配等サポート
1,100円／30分あたり
●パソコンを速くしたい！記憶容量を増やしたい！…HDDやSSDの交換・容量増加作業(可能機種のみ)
3,630円／1時間当たり
●メモリ増設、光学ドライブをDVDからBlu-ray(ブルーレイ)に交換(可能機種のみ)
3,300円／1時間当たり
●その他、インターネットやパソコン、その周辺機器の修理をご希望の場合のメーカーとの電話代行
2,420円／1時間あたり
●パソコン・スマートフォン・タブレットなどの一般操作に関するかんたん教室(Windows、androidのみ)
2,750円／1時間あたり
●その他、料金表にない作業一般の料金 3,630円／1時間あたり
その他、柔軟に対応いたします。お気軽にご相談ください
初期設定～初めて使うとき
テレビ・家電製品全般(エアコンや冷蔵庫など)
ややこしい購入後の設定・配線・調整もお任せください
設置は承っておりません 購入店へご相談ください
●初期設定・アンテナや電源配線・音声映像ケーブル(HDMIケーブル他)等の接続
4,400円／1台
●録画用ハートーディスクの設置 1,320円／1台
●ネットワーク接続 有線・無線ともに 1,750円／1台
●『もっとすっきり』『もっとはっきり』…画質・音質もたくさんの項目からお好みに調整します
2,420円／1台
●修理などメーカーとの電話対応・修理に関する発送などの故障時サポートをご希望の場合のメーカーとの電話代行
1,650円／1台
●テレビ他、家電製品全般の一般操作方法や設定変更に関するかんたん教室
2,750円／1時間あたり
●その他料金表にない作業一般の料金 3,630円／1時間あたり
その他、柔軟に対応いたします。お気軽にご相談ください
レコーダー・セットトップボックス・チューナー
●開梱・設置・設定・初期設定・アンテナ配線・音声映像ケーブル(HDMIケーブル他)等の接続
4,620円／1台
●録画用ハートーディスクの設置 1,320円／1台
●ネットワーク接続 有線・無線ともに 2,200円／1台
●『もっとすっきり』『もっとはっきり』…画質・音質もたくさんの項目からお好みに調整します
2,750円／1台
●修理などメーカーとの電話対応・修理に関する発送などの故障時サポートをご希望の場合のメーカーとの電話代行
2,200円／1台
●レコーダーの一般操作に関するかんたん教室
2,200／1時間あたり
●その他料金表にない作業一般の料金 3,630円／1時間あたり
その他、柔軟に対応いたします。お気軽にご相談ください
オーディオ機器
●オーディオ機器 設置のみ ※スピーカーで2本1ペアのものは、1ペアを1台と数えます
2,200円／1台
●各種ケーブル類配線・接続・整理・加工 4,400円／1時間
●画質・音質等の最終設定 3,630円／1時間
●その他料金表にない作業一般の料金 4,400円／1時間あたり
その他、柔軟に対応いたします。お気軽にご相談ください
ホームシアター
●映像・音響機器 設置のみ ※スピーカーで2本1ペアのものは、1ペアを1台と数えます
2,750円／1台
●各種ケーブル類配線・接続・整理・加工 4,840円／1時間
●画質・音質等の最終設定 6,600円／1時間
●その他料金表にない作業一般の料金 5,500円／1時間あたり
その他、柔軟に対応いたします。お気軽にご相談ください
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